Ключевые факторы успеха – это, в первую очередь, руководители, обладающие экстраординарными способностями, стратегическим воображением и ярко выраженными лидерскими качествами.

Автор исследует теорию хаоса, вытеснившую теорию линейных методов, на основании которой строились все модели и прогнозы функционирования рынков во второй половине ХХ века. Теория хаоса позволила распространить нелинейные концепции на экономический анализ рынков и более внятно объяснить их природу.

Предприятие и рынок рассматриваются как сложные открытые социально-экономические системы, находящиеся в существенно неравновесном и неопределенном состоянии, когда аналитические методы анализа и прогнозирования бессильны. На основе системно-синергетического и поведенческого подходов автор предлагает специальные методики управления такими системами, позволяющие снижать риски и увеличивать эффективность операций.

В статье приведены несколько распространенных управленческих иллюзий на тему мотивирования и обобщены варианты работы с возникшими иллюзиями. «Создавая ту или иную систему мотивирования на предприятии, мы стараемся через конечное количество стимулов закрепить у сотрудников стремление достигать результатов, значимых для бизнеса компании».

Если управление инвестициями проводится недостаточно эффективно, компания попадает в порочный круг наращивания капиталовложений, что приводит к снижению ее конкурентоспособности. Выход из ситуации состоит в формировании высокоэффективной корпоративной культуры принятия инвестиционных решений. Прежде всего, необходимо, чтобы инвестиционная политика фирмы была увязана с ее общей стратегией. Система управления капиталовложениями должна базироваться на тщательном мониторинге эффективности использования основного капитала, а также на четком определении величины доходов, ожидаемых от реализации проектов.

Будущие транснациональные корпорации, опираясь на развитие информационных и телекоммуникационных технологий, получат неограниченные возможности в сфере формирования организационной структуры. «Мы придем не к одной модели организации, а, скорее, к нескольким моделям или их множеству».

Статья посвящена проблеме оптимизации использования информационных систем в управлении. Автор считает, что нельзя преувеличивать их значение и недооценивать роль научных методов в управленческих технологиях. «Вся практика работы с информацией в Москве противоречит утверждениям высших сановников о том, что они и в самом деле нуждаются в современных информационных системах, а не только в «откатах» с их реализации».

Традиционная модель разработки стратегии, инструментами которой являются исследование рынка, анализ цепочки создания стоимости и расчет дисконтированного денежного потока, предполагает, что будущее предсказуемо. Но как быть руководителям компаний, действующим в условиях неопределенности? Авторы предлагают концепцию, которая позволяет создать корпоративную стратегию, приспособленную к тому или иному уровню неопределенности.

Как и навыки отдельных людей, возможности компании основаны отчасти на точных записях, теории и моделях, а отчасти – на незакодированных, неявных знаниях. Формализация последних является частью деятельности по созданию добавочной стоимости. Одной из основных задач управления знаниями должно стать формулирование и осуществление тщательно разработанной и точной «политики формализации».

Формирование российской инновационной системы должно осуществляться, исходя из собственных научно-технологических, интеллектуальных и финансовых возможностей. Следует учитывать, что ее становление будет происходить в условиях нестабильной экономики, не сформировавшихся в полной мере рыночных отношений и слабости частного капитала.