Страница автора: Трубников Иван Валерьевич

Трубников Иван Валерьевич – сотрудник ЗАО “Финансовое лизинговое агентство”.




Оптимизация деятельности предприятия на основе концепции CRM (управление взаимоотношениями с клиентом)

Номер 2. Неоцененные активы
Ключевые слова:

В статье рассмотрены некоторые методологические аспекты одного из современных направлений менеджмента — концепции  CRM.