Архив журнала «Экономические стратегии».
Все статьи, находящиеся в свободном доступе
Среди клиентов фирмы Equant ведущие мировые и российские компании, ее генеральный менеджер по России, странам Балтии и СНГ Татьяна Прохорова хорошо знает, что все компании, работающие в области связи, предоставляют более ли менее одинаковые услуги: «Главное – качество обслуживания: клиент пойдет туда, где оно выше».
Первый проректор Высшей школы экономики рассуждает о необходимости новых подходов к обучению, реформировании содержания школьного образования, внедрении современных педагогических технологий.
Многие компании на определенном этапе своего развития сталкиваются с проблемой поиска квалифицированных специалистов. Автор статьи пытается ответить на вопрос: как организациям следует распоряжаться человеческими ресурсами с целью оптимизации их деятельности.
Генеральный директор объединенной страховой группы «Согласие» Игорь Жук видит в качестве одной из основных задач на ближайшее десятилетие – формирование своеобразного культурного пространства в сфере страхования, в котором ответственность – не пустой звук, а вполне конкретная экономическая категория.
Страхование может решать многие макроэкономические задачи. В странах с рыночным хозяйством оно является одним из стратегических секторов. В России страхование пока не стало стратегической отраслью, однако существуют реальные предпосылки, которые при определенных условиях позволят решить эту задачу.
Рейтинг ведущих страховых компаний России.
За 10 лет Военно-страховая компания добилась максимальной оперативности в управлении региональной сетью, значительно сократила административные расходы и получила возможность в большей степени учитывать специфику работы филиалов на различных территориях. Генеральный директор ВСК Сергей Цикалюк полагает: «Концепция Customer Relationship Management (CRM), которую освоили в ВСК, является сегодня передовой в построении бизнеса. Она позволит выйти на новый уровень в обслуживании клиентов и расширить их круг».
Вступительное слово главного редактора.
Лауреат Нобелевской премии следует принципу: «выступая в качестве чиновника — командую, когда обсуждаются научные проблемы — я равный среди равных».