DOI: 10.33917/mic-3.122.2025.64-76

Проведен социально-экономический и экологический анализ федерального проекта «Строительство сети современных кампусов» с помощью модели принципов менеджмента качества (QMP, ISO 9001) и диаграммы Л. Эйлера в современных условиях. В данной работе использована методика управленческого анализа категорийного триплекса на основе диаграммы кругов Л. Эйлера. Такая диаграмма позволяет наглядно представить соотношение между качеством, экологией и культурой, выделяя их важные компоненты и их влияние друг на друга. Также, проведен анализ федерального проекта «Строительство современной кампусной сети» через набор фундаментальных убеждений, ориентиров, правил и ценностей, которые признаются истинными и могут служить основой для управления качеством проекта на основе модели принципов менеджмента качества (QMP, ISO 9001).

Анализ федерального проекта «Строительство сети современных кампусов» с помощью диаграммы Л. Э́йлера выявил слабые места федерального проекта, требуемые к доработке, а также выработке инструкций и единых стандартов, распространяемых на все государственные программы, реализующиеся на региональной основе с учетом регионального контекста. Установлено, что сама диаграмма Л. Э́йлера для управленческого анализа категорийного триплекса подходит для анализа степени качества не только управления, но и реализации федеральных проектов.

Источники:

1. Бачуринская Е.С., Юреску И.Ю. Роль малых архитектурных форм в формировании уникального облика территории университетского кампуса. В сб.: XV чтения памяти Т.Б. Дубяго. Санкт-Петербург, 2024. С. 5-7.          

2. Дивисенко С.В. Принципы системы менеджмента качества «ориентации на потребителя» и «взаимодействия людей» в работе организации. В сб.: Россия – Евразия – мир: интеграция – развитие – перспектива. Екатеринбург, 2024. С. 116-118.  

DOI: 10.33917/mic-4.117.2024.49-64

В данной статье рассмотрены вопросы оптимизации систем управления жилищными комплексами, обращением с отходами и водными ресурсами в Департаменте жилищно-коммунального хозяйства города Москвы (ДЖКХ г. Москвы) на основе корпоративной философии повышения качества в современных социально-экономических условиях. Показаны основные ограничения по внедрению принципов философии Э. Деминга в деятельность хозяйствующих субъектов, проекты и программы в рамках российской действительности, которые носят социально-культурный и институциональный характер. Делается вывод, что для внедрения этих принципов необходимо внести изменения в законодательство РФ.

По предварительным оценкам, внедрение корпоративной философии повышения качества в работу ДЖКХ г. Москвы позволит повысить эффективность муниципального управления на 25–70%, улучшить качество и удовлетворенность горожан и гостей столицы общественными услугами на 25–50%, а также сократить бюджетные расходы на 25–50%.

Источники:

1. Адлер Ю.П. Доктор Эдвардс Деминг – мыслитель, опередивший время. Качество и жизнь. 2020. № 3 (27). С. 5–10.

2. Адлер Ю.П., Шпер В.Л. Наследие доктора Деминга: практические советы менеджерам XXI века. Методы менеджмента качества. 2020. № 10. С. 58–62.

3. Глашкина В.С., Цыплов Е.А. Доктор Уильям Эдвардс Деминг. Экономика и социум. 2021. № 11–1 (90). С. 896–899.

4. Конарева Л.А. Качество как стиль жизни доктора Эдвардса Деминга. Менеджмент качества в сфере здравоохранения и социального развития. 2012. № 1 (11). С. 146–151.

5. Мировой опыт применения принципов кайдзен в госуправлении. Kaizen Institute Rus LLC, 2017. 15 с.

6. Нив Г.Р. Учредите лидерство: седьмой принцип Эдвардса Деминга. Методы менеджмента качества. 2020. № 6. С. 22–25.