Коммерческие компании против некоммерческих организаций. Как измерить успех

Одним из различий между коммерческими и некоммерческими организациями является невозможность последними измерить свой успех посредством прибыли. Профессор школы менеджмента Калифорни-ского университета приводит свои доводы в противовес данному предубеждению.