Журнал «Экономические стратегии», рубрика: «Банк идей»


Феноменология бренда

Номер 1. Расстановка сил

Феномен идентификации в своем поступательном развитии от примитивного клейма, подразумевающего: «это принадлежит мне», до бренда, несущего иной смысл: «это мое, но для Вас», обрел расширенное толкование…
Сегодня стараются по возможности не смешивать ранее тождественные понятия brand и trade mark, поскольку не каждая торговая марка является брендом, но любой бренд — это всегда торговая марка наиболее подходящего потребителям товара, причем такого, который гарантирует получение сверхприбыли…
Когда акцент делается на какой-то одной характеристике продукта, приоритетной, по мнению его производителя, повышенное внимание именно к товару, а не к проблемам покупателя, если не раздражает, то утомляет…
В случае дефицита денежных средств потребитель может отказаться от конкретной торговой марки и при прочих равных условиях остановить свой выбор на более дешевом товаре, особенно если ему не надо демонстрировать свою значимость окружающим… В данном контексте вполне уместной будет аналогия с брачным поведением человека: из того факта, что мужчина автоматически обращает внимание на красотку, ничего не следует, особенно, если у него нет никаких шансов ее привлечь. В конечном итоге умение отличать мало влияет на его предпочтения при выборе спутницы жизни…

Переоценка ценностей в бизнес-сообществе

Номер 8. Вихри форс-мажора

С 1997 года доктор философии Бредли Гугинс является исполнительным директором Центра корпоративного гражданства и профессором Департамента организационных исследований в школе менеджмента Уоллеса Кэрролла при Бостонском колледже. Являясь одним из ведущих научно-исследовательских учреждений, центр занимается проблемами корпоративного гражданства, управленческого образования и др. Школа осуществляет активное взаимодействие с более чем с 350 предприятиями, являющимися членами Центра.
В 1990 г. Бредли К. Гугинс создал Центр работы и семьи при Бостонском университете и руководил им в течение шести лет. Он возглавлял ряд исследовательских проектов, инициированных Фондом Форда, Фондом Альфреда Причарда Слоана, Фондом Келлога и Фондом МакАртура.
Доктор Гугинс является автором многочисленных статей и нескольких монографий. Он регулярно выступает в СМИ, участвует в работе конференций, посвященных корпоративному гражданству и роли корпорации в жизни общества.
Выпускник Бостонского колледжа, Гугинс получил степень магистра общественных проблем, общественной организации и социального планирования, а также степень доктора философии в университете Брендеис.

Бизнес-команда

Номер 8. Вихри форс-мажора

Десять или даже пять процентов роста производительности труда могут стать решающими для выживания организации в жесткой конкурентной борьбе. Обеспечить такой рост можно лишь за счет эффективной работы персонала организации…
Всегда ли бизнес-команда максимально эффективна? Конечно, нет. Например, коллектив таксопарка как бизнес-команда никак не может на это претендовать. Но имеется немало видов проектов, где наиболее эффективны именно бизнес-команды…
На основании общих требований к определениям в работе введено строгое понятие «бизнес-команда» и обоснована его практическая полезность. Хотя данное исследование носит теорико-методологический характер в области теории управления предприятием, мы полагаем, что оно позволит менеджерам и руководителям на практике повысить эффективность функционирования компаний.

Торговые сети: политика, стратегия и тактика

Номер 7. Король Лир!

Купеческие гильдии издревле были сродни рыцарским орденам, где к главным добродетелям относили не только честность и личную храбрость, но также профессионализм и способность к тактическому и стратегическому мышлению. Действительно, доверие коллег и бесстрашие в деле, а также образованность, помноженная на умение создавать благоприятные ситуации, позволяют достигнуть успеха не только в военной области, но и в сфере торговли. Это дает основание утверждать, что ратная победа и коммерческий успех имеют много общего с точки зрения их интеллектуальной поддержки. Но, как известно, не только тактика боя подчинена стратегии сражения, но и последняя, в свою очередь, зависит от политических решений. Исходя из предложенной аналогии, остановимся на вопросах соотношения тактики, стратегии и политики для владельцев и менеджеров крупного торгового бизнеса, а также на средствах поддержки принятия решений на разных логических уровнях управления торговлей.

Цель группы

Номер 7. Король Лир!

В настоящей работе впервые строго вводятся ключевое в сфере современного бизнеса понятие — цель группы людей. Мы полагаем, что цель группы может отличаться от цели любого члена этой группы людей, от задачи или задания, «спущенного сверху» руководством данной группы. Обычно под целью человека при управлении объектом понимают либо идеальный образ желаемого этим человеком состояния объекта, либо описание состояния объекта управления, к достижению которого стремится этот человек. Два тысячелетия назад Аристотель ввел теологические понятия для объяснения поведения объектов, как одушевленных, так и неодушевленных. Системно мыслящие исследователи сосредоточили свое внимание на телеологических (целеполагающих и целесообразных) системах. Примерами систем, имеющих свои цели, являются люди. При этом известно, что понятие «цель» часто используется в сочетании с понятиями «организм» и «организация» по аналогии со смысловой связкой «цель человека».

Зачем и как автоматизировать управление

Номер 7. Король Лир!

В настоящее время компании все чаще ставят себе задачу автоматизировать не учетный процесс, а управленческий учет, поддержку принятия решений, стратегическое управление бизнесом. Инициатором внедрения все чаще выступает не главный бухгалтер или специалист по ИТ, а топ-менеджер или собственник компании…
К слову… Автору известен курьезный случай, когда в интересах очень крупного международного дистрибьюторского концерна, ведущего в России также и производственную деятельность, элементы планирования производства были реализованы в финансовой системе.
Гениальность решения состоит в том, что используемая система не только не имеет производственных модулей, но и является жестко параметрической. Ни о каких ее модификациях не могло быть и речи! Все зиждется на стандартной функциональности складского модуля. Теория, мой друг, суха…

Конкуренция как инструмент стимулирования рынка

Номер 3. Кадры решают все

Так же как шахматистам, конькобежцам и футболистам, предпринимателям и служащим, занятым в сфере маркетинга, требуются противники. Это заставляет их держаться на высоте, обеспечивает динамику рынка и стимулирует поиск лучших решений для удовлетворения потребностей покупателей… Паранойя и нервозность полезны в конкурентной борьбе, так как они побуждают к совершенствованию своей работы.

Чтобы жить умеючи, надо жить… играючи!

Номер 1. Пустыня внемлет Богу?

Игра как средство обучения известно с незапамятных времен. Именно через игру человек начинает освоение мира… Профессионалы, для которых принятие решений – повседневная работа, охотно используют игры в учебной практике… Игра позволяет человеку узнать о себе больше, чем он знал до сих пор, раскрыть качества, о которых он и не подозревал.

Консалтинг: движение по канату (окончание)

Номер 5-6. Отражение варварства

Многие крупные компании с головным офисом в Москве идут по пути создания внутренних отделов развития, приглашая консультантов извне, выводя в отдельные подразделения так называемые «инновационные двигатели» (как правило, это «личная гвардия» главного совладельца либо некое подобие «всевидящего ока»). Иногда на службу развития возлагают функции гуру, а чаще всего просто сваливают все, чем не могут или не хотят заниматься другие. При таком отношении, не имея четкого структурного и функционального устройства, любая служба спасует перед «мушкетерами» – традиционными структурами, многие годы использовавшимися для управления производством.

Транспортный аутсорсинг

Номер 5-6. Отражение варварства

Статья Владимира Ткаченко посвящена логистике, которая рассматривается автором как процесс эффективного управления материальными потоками от поставщика к потребителю на основе минимизации совокупных издержек обращения. Одной из важнейших предпосылок эффективности логистизации является выбор наиболее целесообразного (с точки зрения бесперебойного, качественного и экономичного снабжения) варианта транспортировки и хранения материально-технических средств.