В рубрике «Консультационное бюро» журнал «ЭС» продолжает публикацию статей по актуальным моделям управления… По просьбе читателей мы начинаем третий год рубрики статьей в игровой диалоговой форме. Сегодня трудно найти менеджера, который не слышал о сбалансированной системе показателей, но лишь немногие сталкиваются с ней на работе каждый день. Публикуемая статья знакомит читателей с самым важным балансом, позволяющим согласовать целевые значения показателей и обеспечивающим творческое начало в работе менеджеров.

Технология 3G открывает перед пользователями мобильной связи широкий спектр новых возможностей — от проведения видеоконференций до прослушивания музыкальных программ. Смогут ли региональные операторы получать доходы от этих услуг, не повышая при этом расходы конечных пользователей? В статье рассматриваются факторы, препятствующие повышению доходности технологии 3G: сокращение дотируемых услуг, установление твердых цен на предоставляемые услуги и оплата за использование прав интеллектуальной собственности. Кроме того, здесь Вы найдете ответ на вопрос, как при помощи прикладных программ биллинга операторы могут использовать достоинства технологии 3G для достижения коммерческого успеха.
Стремясь удержать цену для своих абонентов на достаточно низком уровне, большинство компаний сотовой связи в Западной Европе использует дотации…
Если основные поставщики не договорятся о том, чтобы ограничить стоимость прав на интеллектуальную собственность, она может достичь астрономической величины…
технология 3G может стать чрезвычайно популярной, если телефонные аппараты позволят потребителю пользоваться такими услугами, которые он хочет иметь, например получить быстрый и надежный доступ к сети Интернет. Многие операторы осознают интерес массового потребителя к этой услуге. Большинством операторов она оценивалась как «приманка» еще до того, как появилась технология 3G. Однако и через два года после глобального выхода на арену технологии 3G полноценный доступ к Интернету через мобильные телефоны или мобильные терминалы все еще не обеспечен, по крайней мере в Европе…

В статье предлагается концептуальная модель стратегического управления системой «государство — общество — лидерская группа» и подход к измерению текущего стратегического состояния (стратегемы) системы. Предложена типология управленческих стратегий…
На первый взгляд кажется, что понятие «лидерская группа» тождественно понятию «субъект управления обществом и государством», понятие «общество» тождественно понятию «объект государственного управления», а понятие «государство» тождественно понятию «средство государственного управления». Но это не так…

Феномен идентификации в своем поступательном развитии от примитивного клейма, подразумевающего: «это принадлежит мне», до бренда, несущего иной смысл: «это мое, но для Вас», обрел расширенное толкование…
Сегодня стараются по возможности не смешивать ранее тождественные понятия brand и trade mark, поскольку не каждая торговая марка является брендом, но любой бренд — это всегда торговая марка наиболее подходящего потребителям товара, причем такого, который гарантирует получение сверхприбыли…
Когда акцент делается на какой-то одной характеристике продукта, приоритетной, по мнению его производителя, повышенное внимание именно к товару, а не к проблемам покупателя, если не раздражает, то утомляет…
В случае дефицита денежных средств потребитель может отказаться от конкретной торговой марки и при прочих равных условиях остановить свой выбор на более дешевом товаре, особенно если ему не надо демонстрировать свою значимость окружающим… В данном контексте вполне уместной будет аналогия с брачным поведением человека: из того факта, что мужчина автоматически обращает внимание на красотку, ничего не следует, особенно, если у него нет никаких шансов ее привлечь. В конечном итоге умение отличать мало влияет на его предпочтения при выборе спутницы жизни…

С 1930 года и до конца 1980-х годов, то есть на протяжении 60 лет, страна развивалась в системе централизованного планирования. Были утрачены навыки работы в условиях рыночного хозяйства, большинство отраслей и предприятий оказались неконкурентоспособными и не выдержали испытаний переходного периода…
Не следует полагаться на административные меры воздействия на экономику, взятые из арсенала советской командной системы. Например, замораживание цен не только не решает проблемы борьбы с инфляцией, но еще более усугубляет причины, ее породившие…
Без мощного финансирования фундаментальных исследований невозможны крупные прорывы в области научных и технических знаний. От финансирования фундаментальных исследований зависит уровень подготовки кадров высшей квалификации и их способность применять новейшие достижения науки и техники в народном хозяйстве, поскольку главными центрами осуществления фундаментальных исследований в передовых странах являются университеты…
Реакция средств массовой информации на рост цен на бензин и предпринятые властью меры по замораживанию цен на него — это результат давления со стороны не самой бедной и достаточно влиятельной части населения. Этот слой активно покупает дорогие иномарки, но не желает поддерживать за свой счет отечественную нефтеперерабатывающую промышленность и государственный бюджет…
История свидетельствует о том, что применение машин начинается и активно развивается в тех странах, где рабочая сила относительно дорога…
Будущее России зависит от развития в стране обрабатывающей промышленности, от обеспечения высокопроизводительной работой трудоспособного населения, от овладения экономическими мерами воздействия на рыночную экономику…

Человеческий потенциал — главное богатство любой общественной системы. Его качество обусловливает конкурентоспособность рабочей силы и развитие экономики в целом…
Здоровье нации существенным образом определяет характер демографических процессов, в том числе уровень смертности и продолжительность жизни…
ВИЧ-инфекция встречается у мужчин в четыре раза чаще, но в равной мере поражает одинаковые возрастные группы — от 15 до 30 лет; эта инфекция в основном является следствием наркомании, которая чаще встречается у мужчин (по данным статистики — в 6 раз)…
Мужчины невнимательно относятся к своему здоровью, часто не хотят замечать проявлений болезни. Это утверждение отчасти подтверждается разницей в официальных показателях смертности и заболеваемости у мужчин и женщин…
Расслоение в обществе ведет к маргинализации отдельных групп населения, появлению бедности и социального сиротства. Нищие, бомжи, беспризорные, уличные проститутки в наибольшей степени подвержены болезням социальной этиологии (резистентная форма туберкулеза, болезнь бомжей, все формы гепатита, сифилис, ВИЧ-инфекция), плохо поддающимся стандартному лечению…